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根据来自数据和技术市场研究公司Numerator的10，000名美国消费者小组成员的新“Omnifuture”调查，受访者通常更信任零售商而不是大型科技公司的个人隐私和数据。
特别是，受访者认为亚马逊，沃尔玛和塔吉特是三个最值得信赖的零售商。PayPal在大型科技公司中获得了最高的信任评级，而Facebook则被评为最不值得信赖的大型科技公司平台。
调查结果显示，84%的受访者在使用技术时担心个人信息跟踪，76%的受访者已采取措施保护在线隐私。在关注隐私的受访者中，55%的人认为技术变得太先进、太快了。
四分之三的受访者家庭没有使用“未来技术”，如直接面向消费者的购物、虚拟现实和加密货币)。五分之一的受访者认为加密货币使交易更加安全。年轻、男性和高收入的受访者更有可能使用未来技术。
三分之一的受访者表示，技术太贵，负担不起。十分之一的受访者表示，由于三个核心差距，技术无法获得：物理，地理和财务。
年龄较大(婴儿潮一代及老年人和X世代)、女性和郊区的受访者在使用外卖应用(22%)、移动支付(19%)和点击提货(14%)方面表现出希望。
46%的年轻、男性和高收入受访者有孩子，这使他们成为消费技术公司的理想目标，因为他们的孩子代表了下一代用户。
